De zoektocht naar authenticiteit
Een belangrijke reden voor deze verschuiving is de zoektocht naar authenticiteit. Mensen hebben meer vertrouwen in content die krachtig en emotioneel wordt gebracht. Ben legt uit: “Het lijkt authentieker en waarachtiger omdat het met zoveel emotie wordt gebracht. Mensen zijn meer geneigd te geloven wat met overtuiging wordt verteld.”
In een tijdperk waarin we overspoeld worden met informatie, is emotioneel geladen content effectiever in het vasthouden van onze aandacht. Politici en media spelen hierop in, omdat emotie een krachtiger wapen blijkt te zijn dan rationele argumenten. “In dit politieke jaar zal elke politieke analist je vertellen dat je geen zieltjes wint met rationele argumenten op dit moment. Je wint aanhang door op de emotie van mensen te spelen.” zegt Caudron.
De rol van algoritmes
Sociale media versterken deze trend doordat hun algoritmes inspelen op onze voorkeuren. Een algoritme bepaalt voor ons wat we te zien krijgen op basis van ons vorig gebruik. Dit betekent dat als we een voorkeur laten zien voor emotionele en onconventionele content, we daar meer van te zien krijgen. Dit creëert een cyclus waarin steeds extremere en emotioneel geladen content de norm wordt.
Het probleem is complex en vraagt om een diepere reflectie. “We moeten nadenken over op welke manier we er weer een beetje hygiëne in krijgen. De oplossing ligt meer in het weghalen van de motieven om ons in die rabbit holes te trekken.” stelt hij. Het ligt eerder in het aanpakken van de onderliggende economische drijfveren achter deze trend dan in het direct reguleren van content.
